Renault México, a través de la Procuraduría Federal del Consumidor (PROFECO), anunció un llamado a revisión para sus modelos Duster y Oroch 2019 debido a que la bolsa de aire frontal del conductor pudo haber sido instalada de forma incorrecta, lo cual podría resultar en un funcionamiento inadecuado.
A nivel nacional hay 6,384 unidades involucradas, de las cuales 2,591 corresponden a Duster y 3,793 a Oroch. Renault considera necesario revisar estos vehículos y por lo tanto lanzó una campaña de inspección con vigencia indefinida desde el pasado 17 de julio.
Renault aprovechará el momento en que estos vehículos ingresen a cualquier tipo de servicios en los talleres de sus concesionarios para revisarlos e identificar si es necesario aplicar alguna medida. Cualquier reparación derivada de esta campaña de revisión no tendrá ningún costo para los clientes.
Si crees que tu vehículo puede formar parte de este recall, la marca pone a tu disposición su su correo electrónico relaciones.clientes@renault.com y su teléfono de atención al cliente 800 505 1516. Es importante que al momento de la llamada tengas a la mano tu número de identificación vehicular (NIV).