Realizar un trámite en la Ciudad de México puede llegar a ser bastante tedioso y tardado, es por ello que la Secretaría de Movilidad (SEMOVI) ha implementado un servicio eficaz que permite a los conductores renovar su licencia de conducir tipo A, tan sencillo solo enviando un mensaje de WhatsApp. A continuación te mostramos como realizarlo.
Desde hace un par de meses el Gobierno de la Ciudad de México, en conjunto con LOCATEL, desarrollaron un ChatBot que está programado para contestar tus dudas, se trata de una inteligencia artificial capaz de realizar hasta 500 tareas.
¿Cómo puedo renovar la licencia de conducir por WhatsApp?
Antes de iniciar el proceso, asegúrate de contar con tu Clave Única de Registro de Población (CURP) para poder asociarla a una cuenta LLAVE de la CDMX. Si no cuentas con esta cuenta LLAVE, puedes crearla aquí.
- Registra el número de LOCATEL (55 5658-1111), a los contactos de tu celular.
- Envía un WhatsApp con la palabra "HOLA" para activar al ChatBot.
- En el menú elige la opción "Renovar Licencia tipo A".
- Confirma la opción "Renovar licencia".
- Ingresa la CURP para verificar tu identidad.
- Ingresa el RFC como aparece en tu licencia de conducir previa.
- Te dirigirá al sitio de la Secretaría de Administración y Finanzas de la CDMX para generar la línea de captura de pago.
- Una vez confirmado el pago, se emitirá un comprobante con el número de seguimiento.
- Para consultar el estado del trámite, ingresa a la sección "Verificar estatus" y teclea el número de seguimiento.
¿Quieres preguntarle algo a LOCATEL? ¡Hazlo por #WhatsApp! Ahora puedes resolver tus dudas y realizar trámites a través de un moderno #chatbot. 🤖📲 pic.twitter.com/hO9LZz5f4Q
— Gobierno de la Ciudad de México (@GobCDMX) April 30, 2024
El costo por renovación por una antigüedad de tres años es de 1,049 pesos y recuerda que también en la CDMX puedes tramitar la licencia de conducir digital, además que es válida como la física y es totalmente gratis.
